積分商城的幾種使用概念

   積分商城的“積分”概念指的是用戶在消費后獲得的一種可以累積的虛擬金，這種虛擬金不是直接意義上的金錢，但有時可以作為金錢來購買兌換實物商品。積分商城的使用概念一般有三種，具體為：

   一、偏重于“積分”：即專門為累積和使用“積分”這一虛擬金而設立的網上商城，消費者成為會員后可以使用積分兌換商城內的物品，整個兌換過程只使用積分即可；

   二、偏重于“商城”：即積分商城是一個可以在網上產生消費行為后可產生“積分獎勵”的商城，在這里的存在意義不是為了消化積分，而是作為一種體現(xiàn)客戶關懷的輔助手段，如商城積分、VIP卡及會員規(guī)則，以商城的積分為例指消費者通過購買商品，商城可向消費者提供相關返利活動，只要是商城內的商品都能參與積分返利活動，返點比例根據(jù)會員等級的不同有不同數(shù)量的返還，消費者在積分商城內獲得的積分可以用于下一次購物中的現(xiàn)金抵用，直接作為現(xiàn)金抵用；

   三、將“積分”與“商城”形成互補關系：這種概念體現(xiàn)在兩個方面，一方面企業(yè)商可以設置積分計算和獎勵規(guī)則，另一方面企業(yè)商家提供商品的展示平臺，消費者會員可以通過積分購買商城上的商品，同時也可以按正常價格購買商品獲得積分，如果會員對積分商城內的商品不滿意，可以申請將積分轉化成現(xiàn)金進行兌換；

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