企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息聯(lián)系

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和形象宣傳的平臺(tái)，相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片，不但是企業(yè)的形象展示窗口，也是企業(yè)發(fā)布宣傳信息、產(chǎn)品咨詢、開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的入口。企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有下面這些信息聯(lián)系：

（1）產(chǎn)品信息：企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息是全面反映企業(yè)生產(chǎn)的所有系列和各種型號(hào)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹，如果必要，除了文字介紹之外，可配備相應(yīng)的圖片資料、視頻文件等。產(chǎn)品信息是企業(yè)銷售產(chǎn)品、做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要信息。

（2）用戶服務(wù)信息：企業(yè)網(wǎng)站提供給用戶的服務(wù)信息是給予用戶體驗(yàn)的重要信息，常見的用戶服務(wù)信息有產(chǎn)品選擇和使用常識(shí)、產(chǎn)品說(shuō)明書、在線問(wèn)答等，好的用戶體驗(yàn)才能吸引用戶接受企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息。

（3）促銷信息：企業(yè)網(wǎng)站本身具有一定的廣告價(jià)值，企業(yè)可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息，如網(wǎng)絡(luò)廣告、有獎(jiǎng)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⑾螺d優(yōu)惠券等。網(wǎng)上的促銷活動(dòng)或其他形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通常與網(wǎng)下結(jié)合進(jìn)行，企業(yè)網(wǎng)站可以作為一種有效的補(bǔ)充，供用戶了解促銷互動(dòng)細(xì)則、參與報(bào)名等。

（4）銷售信息：當(dāng)用戶對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品有一定的了解，并且產(chǎn)生了購(gòu)買動(dòng)機(jī)之后，企業(yè)如果在網(wǎng)站上可以為用戶的購(gòu)買提供進(jìn)一步的支持，就更易于促成實(shí)際交易，提高產(chǎn)品的銷售量。

（5）公眾信息：指并非作為用戶的身份對(duì)于公司進(jìn)行了解的信息，如投資人、媒體記者、調(diào)查研究人員等。公眾信息包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、投資信息、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告、企業(yè)文化、公關(guān)活動(dòng)等，真實(shí)詳細(xì)的信息可以讓用戶更信任企業(yè)、接受企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息及活動(dòng)。

（6）其他信息：根據(jù)企業(yè)的需要，可以在網(wǎng)站上發(fā)表其他有關(guān)的信息，如招聘信息、采購(gòu)信息等。在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站信息的選擇和發(fā)布時(shí)，應(yīng)掌握一定的原則：有價(jià)值的信息應(yīng)盡量豐富、完整、及時(shí)；不必要的信息和服務(wù)，如天氣預(yù)報(bào)、社會(huì)新聞、生活服務(wù)、免費(fèi)郵箱等應(yīng)力求避免。合理的信息編輯才有利于企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生好的效果。

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