5C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么？

　　5C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么？5C是英文的簡(jiǎn)稱，分別指的是Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(溝通)和Certification（認(rèn)證）。5C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義以這5個(gè)方面來(lái)解釋的話是這樣的：

　　1、Customer(顧客)是指瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求，在做營(yíng)銷之前要了解目標(biāo)消費(fèi)者需求，以需求為主研發(fā)產(chǎn)品；

2、Cost(成本)是指消費(fèi)者所愿意支付的成本，成本與消費(fèi)者的需求有關(guān)，消費(fèi)者愿意花多少錢購(gòu)買他們需要的產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)需要了解之后才能更合理地給產(chǎn)品定價(jià)；

3、Convenience(便利)是指消費(fèi)者的便利性，產(chǎn)品應(yīng)考慮到如何方便消費(fèi)者使用，產(chǎn)品的使用便利性是現(xiàn)代人們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品關(guān)注的方面之一，因此企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該在便利性上突出宣傳特點(diǎn)；

4、Communication(溝通)是指與消費(fèi)者溝通，以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷溝通是十分重要的，通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式，將企業(yè)的內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起；

5、Certification（認(rèn)證）是指認(rèn)證和亮證，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的信用是非常重要的，因此建立企業(yè)信用信息公示體系十分必要，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融合線下線上信息、展示企業(yè)資質(zhì)、彰顯品牌價(jià)值、查詢品牌真?zhèn)?/span>是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要工作內(nèi)容。

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