企業(yè)微信營(yíng)銷加強(qiáng)粉絲粘性的八個(gè)常用方法是以下8個(gè):
1、開展互動(dòng)活動(dòng):這是最常用也是有效加強(qiáng)粉絲粘性的一個(gè)方法,開展互動(dòng)活動(dòng)有利于粉絲活躍,對(duì)企業(yè)微信營(yíng)銷號(hào)的關(guān)注更多;
2、連載形式:這種方式是以連載某種作品的形式來吸引粉絲為了追看而持續(xù)關(guān)注公眾號(hào)的方法;
3、搭建自媒體平臺(tái):企業(yè)通過自主搭建自媒體平臺(tái)可以自行發(fā)布熱點(diǎn)和頭條文章,讓粉絲第一時(shí)間了解到消息,有利于加強(qiáng)粉絲的粘性;
4、將朋友圈作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)地:朋友圈一直是各家企業(yè)做微信營(yíng)銷的重點(diǎn)區(qū)域,將朋友圈經(jīng)營(yíng)好了有利于提升用戶粉絲的體驗(yàn)度從而加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的粘性;
5、搭建內(nèi)容團(tuán)隊(duì):通過專門設(shè)立一個(gè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì),分析粉絲需求,推送實(shí)用有效的微信營(yíng)銷推送內(nèi)容;
6、擴(kuò)展老客戶,挖掘新客戶:通過開展各種各樣的線上線下營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)增加用戶粉絲和客戶;
7、組建社會(huì)化全方位營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),包括論壇、微博、微信、空間、貼吧、問答、QQ群等等;
8、組織客服團(tuán)隊(duì):組織優(yōu)秀良好的客服團(tuán)隊(duì)是企業(yè)和商家優(yōu)良售后服務(wù)的直接表現(xiàn),體貼細(xì)心的客服服務(wù)可以有效增加粉絲的信任感和粘性。
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