UGC是User Generated Content的縮寫(xiě),意思為用戶創(chuàng)造內(nèi)容,是一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容模式,這種營(yíng)銷內(nèi)容模式較于其他模式的特點(diǎn)在于為用戶提供一個(gè)自由發(fā)揮的空間,將營(yíng)銷傳統(tǒng)的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向傳播,鼓勵(lì)用戶參與創(chuàng)作,帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。接下來(lái)介紹UGC網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三種常見(jiàn)玩法:
一、H5+彈幕:這是一種極為簡(jiǎn)單而又強(qiáng)大的UGC,通過(guò)發(fā)布彈幕,用戶之間可以發(fā)送祝福、吐槽或其他想要分享的消息,加強(qiáng)用戶的參與度和積極性,這是在目前各種能夠提供彈幕功能的視頻網(wǎng)站上非常受到用戶歡迎和認(rèn)可的UGC玩法;
二、圖片生成:圖片生成是一種十分簡(jiǎn)單又可以讓用戶感受到樂(lè)趣的UGC網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷玩法,用戶只需操作上傳圖片即可得到搞怪的、搞笑的、感動(dòng)、溫馨的等等各種類型的圖片,各種各樣的表情包常常從中產(chǎn)生并且運(yùn)用在節(jié)假日或平時(shí)的互動(dòng)中,這種玩法可以較好地產(chǎn)生營(yíng)銷效果,需要注意降低用戶圖片內(nèi)容生成的門(mén)檻以便提高用戶的參與積極性;
三、內(nèi)容征集:內(nèi)容征集簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員策劃出一個(gè)主題,并且邀請(qǐng)用戶參與或者在所有參與的用戶中,挑選出一些優(yōu)質(zhì)的UGC進(jìn)行分享,以此擴(kuò)大營(yíng)銷活動(dòng)的影響。這種營(yíng)銷玩法現(xiàn)在常常被應(yīng)用,例如網(wǎng)絡(luò)游戲的各種設(shè)計(jì)圖或周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、餐飲店的用具設(shè)計(jì)等等,星巴克的手繪紙杯活動(dòng)就是一個(gè)很好的例子,這種內(nèi)容征集活動(dòng)一般是有償性質(zhì)的,不僅讓參與的用戶得到獎(jiǎng)勵(lì)或因此而出名,同時(shí)還可以提高品牌的影響力。
在UGC的模式下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更多式多樣的表現(xiàn)形式,同時(shí)用戶主動(dòng)發(fā)表意見(jiàn)或建議的意愿也更加強(qiáng)烈,在如今的UGC發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越追求個(gè)性化,可以吸引更多用戶參與,在個(gè)性化需求越來(lái)越多的市場(chǎng)環(huán)境中其體現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值也更加明顯。
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