進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要解決的主要問(wèn)題

   在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始發(fā)展時(shí)，還沒(méi)有很多的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，但已有一部分人認(rèn)識(shí)到社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些空間和可行性，雖然這種營(yíng)銷(xiāo)的成功率和客戶轉(zhuǎn)化率很低，但是其所起的作用主要是幫助買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行比較深入的溝通，從而促成交易。雖然網(wǎng)絡(luò)社區(qū)漸漸在淡化，但是進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍有一定的需要，企業(yè)在進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要解決的主要問(wèn)題是這幾方面：

（1）用戶是誰(shuí)：按照不同類(lèi)型定位，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)用戶也不同；

（2）人力成本：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)功能的使用和維護(hù)都需要有人維護(hù)，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、系統(tǒng)等方面都需要一定的人力成本，一般的企業(yè)雖然足夠支付這方面的費(fèi)用，但如何在這幾個(gè)方面合理地投放成本、提高營(yíng)銷(xiāo)的效率是企業(yè)需要考慮和解決的問(wèn)題；

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)的整合：這里是包括線上和線下的數(shù)據(jù)庫(kù)，大規(guī)模企業(yè)用戶在數(shù)據(jù)庫(kù)整合上一般沒(méi)有技術(shù)上的問(wèn)題，而是部門(mén)之間的協(xié)調(diào)難度、

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