微信營銷如今是最受關(guān)注的營銷方式,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都在做微信營銷,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營銷熱地。從微信的特點看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式,但隨著它在商業(yè)中的運用,微信營銷呈現(xiàn)出“雙刃”的效果:微信平臺擁有龐大數(shù)量的忠實用戶,具有巨大的營銷潛力和空間,但企業(yè)商家只有在得到用戶許可后才可與用戶展開對話,在這個過程中用戶可以隨時取消關(guān)注企業(yè)商家的微信號。企業(yè)商家要如何避開微信營銷的“雙刃”?
1、主打官方大號,利用小號助推:使用微信營銷平臺打造自己的品牌和CRM作為營銷大號,方便企業(yè)推送信息和解答用戶的疑問,另利用小號主動尋找附近的用戶推送大號的引粉信息,將粉絲引導(dǎo)到大號中統(tǒng)一管理;
2、打造品牌公眾賬號:申請了公眾賬號后在設(shè)置頁面對公眾賬號的頭像進行更換,可更換為品牌logo,同時對每天群發(fā)的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材,做好優(yōu)惠活動、品牌文化、用戶體驗度等方面的工作,提升品牌的知名度和美譽度;
3、實體店面同步營銷:店面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地,商家可以在微信平臺的自定義菜單中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵到店消費的顧客掃碼,這可以增加企業(yè)商家的精準粉絲,積累實際消費者;
4、簽到打折活動:微信營銷常用開展活動的方式吸引目標消費者參與,實現(xiàn)預(yù)期推廣,以簽到打折活動為例,企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現(xiàn)場指導(dǎo)到店消費者使用手機掃描二維碼,消費者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)微信公眾號即,企業(yè)需要提前設(shè)置好被關(guān)注后的自動回復(fù),引導(dǎo)粉絲了解公眾號的優(yōu)惠活動和主要功能。
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