從三個(gè)方面真正了解微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷是現(xiàn)在最常見(jiàn)的主流營(yíng)銷方式，這是一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，很多企業(yè)都在試水這種營(yíng)銷方式。不少企業(yè)花費(fèi)了很多時(shí)間和精力去做微信營(yíng)銷，卻很難獲得理想的效果和收益，這之中很多時(shí)候是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到這種營(yíng)銷方式的本質(zhì)。要想做好微信營(yíng)銷，應(yīng)當(dāng)真正認(rèn)識(shí)這種營(yíng)銷方式，接下來(lái)從三個(gè)方面真正了解這種營(yíng)銷方式。

一、3個(gè)微含義：

1、巧妙設(shè)計(jì)：對(duì)于作為受眾的用戶來(lái)說(shuō)，微信營(yíng)銷的推送信息需要包含三個(gè)特點(diǎn)，分別是可信、實(shí)用、有趣，還需要兼顧商家的傳達(dá)重要信息、尊重用戶習(xí)慣、滿足自身營(yíng)銷目的三方面的要求，符合時(shí)代潮流、實(shí)現(xiàn)對(duì)不同用戶群的個(gè)性化設(shè)計(jì)；

2、潛移默化：當(dāng)下是商家注重品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)的慢營(yíng)銷時(shí)代，對(duì)大眾人群以媒體偏好的方式細(xì)分是主要的一步，企業(yè)可充分利用各種媒體組合，逐步實(shí)現(xiàn)信息傳播和滲透，潛移默化地影響用戶的選擇；

3、細(xì)致入微：在細(xì)分客戶群和信息傳播階段，可以通過(guò)個(gè)性化定制微信營(yíng)銷信息讓用戶感覺(jué)到為其量身定做的細(xì)心。

二、3個(gè)微信營(yíng)銷方式特點(diǎn)：

1、拉新：通過(guò)5個(gè)動(dòng)作建立新客戶關(guān)系；

2、顧舊：通過(guò)“挖掘客戶”和“培養(yǎng)忠客”，挖掘客戶關(guān)系的價(jià)值；

3、整合：整合新舊資源，把客戶變成朋友，或通過(guò)結(jié)盟換客把擁有較強(qiáng)客戶資源的一方作為渠道，讓更多人通過(guò)這個(gè)渠道進(jìn)入客戶群。

三、3種微平臺(tái)操作法：

1、從售后服務(wù)切入：這是服務(wù)營(yíng)銷和客戶關(guān)系營(yíng)銷最基本的關(guān)系；

2、使用微信營(yíng)銷公眾服務(wù)號(hào)：服務(wù)號(hào)可以提供更豐富的接口，為消費(fèi)者提供強(qiáng)大和多樣化的服務(wù)類型，讓商家公眾號(hào)能夠更方便地服務(wù)用戶，這是微信營(yíng)銷與以往的營(yíng)銷方式不同的地方；

3、提供多樣化一站式服務(wù)渠道：使微信、郵件、網(wǎng)站、搜索引擎、400電話等共同存在為用戶提供多樣化的一站式服務(wù)渠道。

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