微信平臺(tái)要具有哪些微信營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值？

微信公眾平臺(tái)是現(xiàn)在企業(yè)和商家營(yíng)銷(xiāo)的主要平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)要具有哪些利于實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值呢？企業(yè)應(yīng)當(dāng)參考以下幾點(diǎn)相關(guān)價(jià)值，再結(jié)合自身情況進(jìn)行評(píng)估是否適用后再開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)更好：

1、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值：在微信公眾平臺(tái)上，企業(yè)可以針對(duì)所有關(guān)注了企業(yè)公眾號(hào)的用戶(hù)進(jìn)行消息群發(fā)，這較于過(guò)去的短信群發(fā)性質(zhì)一樣，但卻很大程度地減少了信息成本，也提高了信息到達(dá)率，用戶(hù)成為了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)微信平臺(tái)可以對(duì)大量的用戶(hù)進(jìn)行管理，具有相當(dāng)?shù)奈⑿艩I(yíng)銷(xiāo)價(jià)值；

2、客戶(hù)CRM管理價(jià)值：CRM的核心是對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶(hù)資源管理提供有效的支持，而微信公眾平臺(tái)可以建立用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，與潛在用戶(hù)建立連接，有效管理關(guān)注用戶(hù)，這十分利于進(jìn)行二次微信營(yíng)銷(xiāo)；

3、服務(wù)價(jià)值：服務(wù)是展現(xiàn)企業(yè)服務(wù)水平和態(tài)度的表現(xiàn)，可以說(shuō)是另一種營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)本身是產(chǎn)品的一部分，在微信公眾平臺(tái)上提供了服務(wù)功能，常見(jiàn)的有在線客服和關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等等，這些都能讓用戶(hù)直接對(duì)企業(yè)商家進(jìn)行咨詢(xún)和反饋，微信營(yíng)銷(xiāo)是否有較高的服務(wù)功能價(jià)值是影響粉絲用戶(hù)和客戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度的重要因素；

4、移動(dòng)電商入口價(jià)值：現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商是未來(lái)商業(yè)的主流模式，網(wǎng)購(gòu)將成為人們購(gòu)物的主要方式，因此移動(dòng)平臺(tái)是未來(lái)主要的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的典型產(chǎn)物，也提供給了電商入口。在手機(jī)上即可瀏覽店鋪和網(wǎng)購(gòu)，微信營(yíng)銷(xiāo)需要有移動(dòng)電商入口價(jià)值才能跟隨時(shí)代發(fā)展。

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