微信營銷活動在開展之前一般都會制定一個或幾個方案,一份好的方案有利于順利開展營銷并獲得不錯的效果,那么微信營銷方案需要包含哪些內容呢?
1、競爭對手分析:由于營銷的目的多為增加產品銷量和拓展穩(wěn)定客戶群,因此目的性一般較為明確,不必要在方案開篇前寫過多前言。有價值的開篇可以描述對競爭對手的分析,如對方是怎么做微信營銷推廣和提供產品及服務的,這樣能更快吸引上級產生閱讀興趣;
2、微信能給企業(yè)帶來什么價值:在開篇后,第二步需要做的就是描述為什么要做微信營銷,這部分需要寫出微信能給企業(yè)帶來的預估價值,可以從微信的性質和市場的開展情況來說明,只有給企業(yè)產生了有利的價值,才能使方案繼續(xù)進行;
3、簡明扼要的活動開展步驟:接下來就是微信營銷方案詳細的活動開展計劃,可以把活動開展的具體步驟描述出來,還可以描述預估的活動效果、報名人數,客戶轉化率及應急備用方案等等,在這一步驟中把活動具體詳細地描述出來是很重要的,合理完善的步驟有助于為后續(xù)開展微信營銷活動提供經驗和助力;
4、客戶最關心什么:這部分主要需要描述企業(yè)目標客戶群,通過跟客戶交流總結一些客戶關心的話題和期望,由此來了解客戶的需求,在微信營銷活動中有針對性地滿足這些客戶的需求,包括客戶期望的產品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等,這些要怎么通過微信實現,這也能表現微信能給企業(yè)帶來的價值;
5、微信賬號運營計劃:將微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式等描述出來,再列出實際的費用計劃表,有利于獲得上級的認可;
6、工作分配:在描述了活動步驟和總體情況后,接下來一步就是工作分配了,可以詳細寫每日的工作計劃,需要組建的微信營銷運營團隊中每個人負責的部分;
7、微信賬號發(fā)展計劃:這個是方案的最后部分,在對前面的微信營銷活動做了效果預估后,根據微信賬號的預估粉絲增長量和對公司業(yè)務及產品的影響,做出一份由預估結果調整后的未來的發(fā)展計劃,有利于營銷的良好持續(xù)進行。
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