微信營銷電商面臨哪些問題？

微信目前在快速發(fā)展，利用微信平臺營銷是一種機(jī)遇，但是不少商家尤其是電商在做微信營銷時不能清晰客觀地認(rèn)識實際情況，走了一些彎路，也造成了一些無謂的損耗。微信營銷電商主要面臨以下問題：

1、概念混亂：將微商城、微店、微信商城、微信小店、微支付、微信支付等概念弄混使?fàn)I銷活動的開展無所適從；

2、擔(dān)心支付安全：因為線上支付和第三方支付都是近年來興起的，不少商家擔(dān)心支付安全問題，因此選擇觀望或是聽信于人；

3、入駐門檻高：當(dāng)初的淘寶入駐門檻較低，而微信的入駐門檻較高，審核流程較復(fù)雜而冗長，一般的電商比較難以進(jìn)入，進(jìn)入困難則不能開展微信營銷活動；

4、客服缺失：不少商家都認(rèn)為微信的客服咨詢不夠方便，常常找不到客服咨詢而問題又得不到解答，在開展?fàn)I銷的過程中十分不便，這方面需要微信官方完善。

電商在做微信營銷面臨以上幾個問題時，需要微信官方調(diào)整改善。

1、加強(qiáng)服務(wù)：微信重視的模塊不僅僅局限于技術(shù)，而是加大服務(wù)的力度，從技術(shù)性平臺轉(zhuǎn)到服務(wù)性平臺上來，想要優(yōu)化認(rèn)證、開通支付、微信小店等功能，需要提供和開放更多接口，使服務(wù)功能和宣傳模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化；

2、開放合作：需要微信官方協(xié)助加大宣傳一些不法途徑和宣傳，樹立官方影響，電商也盡量完善提升自己的資質(zhì)，通過正規(guī)渠道獲得官方認(rèn)證，一步一步運(yùn)營好微信營銷公眾號。

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