微信營銷是現(xiàn)在最受關(guān)注的營銷方式,它以更低的成本獲得更大的效益以及便利讓許多企業(yè)青睞,微信營銷的價(jià)值就目前而言相比以往的營銷方式無疑是很大的,重點(diǎn)是通過微信配合企業(yè)的銷售目標(biāo)開展?fàn)I銷活動(dòng),應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)要素:
一、精準(zhǔn)注冊(cè)企業(yè)平臺(tái):與微博不同的是,微博的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶注冊(cè)方式相同,但企業(yè)用戶需要驗(yàn)證營業(yè)執(zhí)照,而微信平臺(tái)企業(yè)用戶需要騰訊官方的加V認(rèn)證,注冊(cè)方式不同,企業(yè)需要精準(zhǔn)注冊(cè)微信平臺(tái),將名稱和微信號(hào)命名為簡明易懂的內(nèi)容,可以更便于用戶搜索到,好的命名更具備傳播力和吸引力,通過認(rèn)證的公眾號(hào)更具有信服力;
二、系統(tǒng)專業(yè)的內(nèi)容發(fā)布:即每天保持在微信平臺(tái)發(fā)布信息,通過推送微信營銷內(nèi)容保持用戶對(duì)企業(yè)公眾號(hào)的忠誠和吸引力,微信平臺(tái)可以提供文字、語音、圖片、視頻、圖文消息等五大類信息發(fā)布形式,企業(yè)可以個(gè)性化展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,精美的圖文可以吸引新用戶閱讀和關(guān)注;
三、全面持續(xù)的平臺(tái)推廣:微信營銷十分重要的一點(diǎn)就是需要持續(xù),如果建立好了網(wǎng)站和運(yùn)營了公眾賬號(hào),卻沒有持續(xù)推送消息和更新網(wǎng)站內(nèi)容,僅在等待用戶上門是不能持續(xù)地維持下去的,全面持續(xù)的平臺(tái)推廣是維持、開拓、不斷吸納新客戶的必要方法;
四、及時(shí)細(xì)致的回復(fù)解答:企業(yè)做微信營銷平臺(tái)的過程中公眾號(hào)的回復(fù)功能是企業(yè)連接用戶的主要途徑,企業(yè)每天僅推送幾條信息,在其中會(huì)有部分用戶對(duì)企業(yè)推送的內(nèi)容提出問題和建議,企業(yè)如果可以較好地處理用戶的反饋可以給企業(yè)起到一個(gè)良好的形象展現(xiàn),還能展現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,從而提高企業(yè)的名譽(yù)和用戶對(duì)企業(yè)的信任,企業(yè)客服人員對(duì)旗下產(chǎn)品應(yīng)有全面細(xì)致的了解,企業(yè)給用戶的回復(fù)解答看似簡單,但確實(shí)企業(yè)維護(hù)品牌的重要行為,品牌包裝是所有營銷的基礎(chǔ),微信營銷也不例外。
微信成為營銷工具的一個(gè)重要原因是微信擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)和消費(fèi)潛力,因此對(duì)這些用戶展現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和形象十分重要,做好以上幾點(diǎn)要素有利于企業(yè)做好微信營銷。
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