微信營銷在經(jīng)過了各行業(yè)商家一段時間的探索和應(yīng)用,有不少應(yīng)用于營銷的技巧被總結(jié)了出來,接下來來了解一下五個提升微信營銷用戶體驗的技巧:
1、根據(jù)企業(yè)特點,突出微信服務(wù):一個好的創(chuàng)意是營銷過程中重要的一點,決定于是否能夠吸引用戶關(guān)注到企業(yè),創(chuàng)意應(yīng)能夠突出企業(yè)品牌、強(qiáng)調(diào)企業(yè)具有優(yōu)勢的服務(wù)、技術(shù)與認(rèn)知,展示出在微信平臺上能夠為用戶服務(wù)、滿足用戶需求及方便用戶使用的功能,在微信主題設(shè)計上,應(yīng)站在用戶的角度,注意用戶需求與微信內(nèi)容的相關(guān)性,選擇具有吸引力的微信主題,突出微信營銷服務(wù)的特點,才能打動用戶,從而提高用戶對企業(yè)微信的訪問率;
2、加強(qiáng)微信互動性,注重用戶體驗:互動性在溝通中蘊(yùn)藏著巨大潛力,一個好的創(chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率,優(yōu)秀的用戶體驗?zāi)軌蝌?qū)動用戶與用戶之間的信息傳遞,給用戶留下深刻的印象,因此若能實現(xiàn)微信營銷個性化互動將有利于大大拉近企業(yè)與用戶的距離;
3、營造情感氛圍,提高品牌親和力:企業(yè)做微信營銷不只是向用戶介紹產(chǎn)品與服務(wù),還可作為與用戶進(jìn)行情感溝通的一種方式,如果能在給用戶的推送中或與用戶在線交流的過程中,使用飽含情感的話語營造一種氛圍能讓用戶感受到企業(yè)的誠意和體貼,可以使用戶產(chǎn)生共鳴,對企業(yè)的商品產(chǎn)生興趣和了解的欲望,感受到品牌的親和力就會更容易接受企業(yè)商品的介紹;
4、有獎參與品牌活動,讓微信富有趣味:在微信平臺上有一點是很明顯的,即用戶十分關(guān)心自身利益和傾向于娛樂,這就使企業(yè)的微信營銷策略有一個突破口來策劃和開展活動。營銷活動可以強(qiáng)調(diào)參與活動給用戶帶來的好處,設(shè)置有趣的小游戲能夠吸引用戶參與活動,讓用戶更樂于參加企業(yè)的品牌活動,使企業(yè)微信的受關(guān)注度上升,同時也樹立及提升了企業(yè)的品牌形象;
5、適當(dāng)結(jié)合微電影宣傳:企業(yè)宣傳片通常是塑造企業(yè)形象的常用方法,但需注意內(nèi)容不能純粹為宣傳,可以試拍成微電影形式以一段有吸引人劇情的故事展開,在故事中或影片結(jié)尾適當(dāng)穿插少量企業(yè)的名稱信息或產(chǎn)品服務(wù)信息,可以使觀看的用戶更易于接受,并且這種形式的微信營銷內(nèi)容具有時尚感,可以提升用戶對企業(yè)的好感。
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