積分營(yíng)銷有什么特征？

  積分營(yíng)銷是如今很多商家使用的營(yíng)銷手段，主要是通過消費(fèi)者購物消費(fèi)獲得積分之后使用積分兌換相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)從而吸引消費(fèi)者再次購買的一種方法，這種方式受到了較多人的認(rèn)可和接受，從中獲得的營(yíng)銷效果也較為可觀。積分營(yíng)銷具體有什么特征呢？

1、積分是伴隨消費(fèi)行為而產(chǎn)生的“附加價(jià)值”：這種積分不是直接出售或贈(zèng)送給消費(fèi)者，也不是消費(fèi)者需要滿足一定的條件才可以獲得的，消費(fèi)者獲得積分不一定必須成為商家會(huì)員，商家會(huì)員也不一定只使用積分作為營(yíng)銷手段，積分只是一種伴隨消費(fèi)行為產(chǎn)生的附加價(jià)值；

2、積分營(yíng)銷的目標(biāo)群體是已經(jīng)發(fā)生過消費(fèi)行為的消費(fèi)者，而不是從未發(fā)生過消費(fèi)行為的消費(fèi)者：積分營(yíng)銷的主要目的是發(fā)展忠誠(chéng)的消費(fèi)者和提高產(chǎn)品銷量，積分是一種給消費(fèi)者的獎(jiǎng)勵(lì)，有助于提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，可以穩(wěn)定商家與現(xiàn)有消費(fèi)者的關(guān)系；

3、積分營(yíng)銷是為了提高己發(fā)生過消費(fèi)行為的消費(fèi)者在未來繼續(xù)選擇商家再次消費(fèi)的可能性的一種期望值結(jié)果：積分的給予是對(duì)消費(fèi)者的一種正反饋，鼓勵(lì)消費(fèi)者再次消費(fèi)獲得積分，當(dāng)獲得的積分收益遠(yuǎn)大于積分兌換的成本，既符合消費(fèi)者的積分心理，又滿足了商家的營(yíng)銷需求。

由上述可知，積分營(yíng)銷是一種長(zhǎng)期的營(yíng)銷手段，相比于以往的一段時(shí)間內(nèi)的促銷手段，這種方式更適合穩(wěn)定消費(fèi)者和發(fā)展消費(fèi)者，對(duì)于商家來說是一舉多得的。

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