商戶積分平臺可發(fā)揮什么作用？

商戶積分平臺的背景：積分是目前很多航空公司、銀行、通信商、電商等單位的一種特別營銷方式，它們通過積分的發(fā)放和消費(fèi)，形成一個循環(huán)，增加客戶粘性，帶動主營業(yè)務(wù)銷售。但在剛開始實(shí)施的時候，積分管理尚不成熟，積分消費(fèi)渠道窄、可兌換物品種類少，客戶體驗(yàn)度不夠好，因此商戶積分平臺增加了統(tǒng)一管理的功能。

商戶積分平臺以積分作為橋梁，依托技術(shù)與創(chuàng)新模式，通過大平臺幫助不同商家在營銷活動、大數(shù)據(jù)研究、客戶管理等方面實(shí)現(xiàn)多元共贏，主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是將在特定受眾群體中有效提升品牌形象，另一方面是獲得聯(lián)盟商戶間客戶的交叉轉(zhuǎn)化，共享客戶數(shù)據(jù)，也為客戶提供更多選擇。

商戶積分平臺簡化了企業(yè)商家發(fā)放積分、運(yùn)營積分和利用積分的商務(wù)環(huán)節(jié)與管理難度，進(jìn)一步推進(jìn)積分營銷模式的升級更新。在積分營銷的過程中，積分既代表了消費(fèi)流又代表了信息流與數(shù)據(jù)流，具備交流和交易的媒介功能及信息服務(wù)功能，如果可以充分利用積分，不僅對生產(chǎn)組織和利益協(xié)調(diào)可以發(fā)揮不小的作用，還可以進(jìn)一步帶動企業(yè)的主營業(yè)務(wù)。

  因此，商戶積分平臺如果利用的好，對于企業(yè)的營銷活動將起到很大的作用。

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